物流发运调整通知

尊敬的客户：

您好！

近期疫情防控工作取得良好成效，随着全国各区域新冠病毒增长量下降且趋于平缓之态，但是在疫情防控工作未彻底结束前，仍需坚持切勿掉以轻心；现湖北省各环节均在逐步恢复，为此就物流运输业务做如下调整：

1.原规定当日15:00前订单当日出库将不能满足，调整为：按照下单先后顺序、紧急程度安排出库；

2.湖北省物流恢复发运时间：2020年4月1日；

3.疫情期间物流时效均以实际运输时效为准，不保证时效内到货；

4.湖北省目前参照实际运输情况，由于仅京东物流恢复运输，故线上已支付运费订单，若不急需产品，待后期整体运输恢复平稳后再安排承运商进行发运（期间免仓储费）；若客户急需产品，可安排京东物流进行运输，但是需客户以支付运费差价的方式进行发运（暂不接受到付运费的方式）；

5.物流货站自提业务需根据当地物流货站情况而定，存在不支持货站自提业务的情况，详情可在下单前咨询挖酒客服部、物流部等人员，或在发运通知联系时告知联络人员进行确认；

在此带来不便，敬请谅解！若有特殊需求烦请提前与部门联系说明，届时视情况而定，给予相关说明、安排以及处理。

后续将持续反馈物流运输环节业务说明，根据各环节需求进行业务调整，并且会根据相关规定内容要求合理调配资源，期间会确保信息畅通！

最后感谢各位长久以来对我部门的工作支持与理解！谢谢！

众志成城，共抗疫情！

挖酒网客户服务部

2020年4月1日